火險
Fire insurance
火險
火險（Fire Insurance）是一項專為保障財物免受火災及其他相關風險損失而設的保險產品，在香港的商業同住宅物業中廣泛應用。火險主要針對火災引起的財物損失提供保障，同時亦可能涵蓋其他指定災害，例如爆炸、雷擊或水浸等。在香港，火險是物業持有人同企業的重要風險管理工具。透過購買火險，您可以減低因火災導致的財務損失，確保業務連續性同財務穩定，同時提升客戶同合作夥伴嘅信心。
適用情況
火險適用於多種場景，包括但不限於：
- ● 商業物業（如寫字樓、商舖、工廠）
- ● 住宅物業（私人住宅、村屋）
- ● 倉庫及存貨
- ● 酒店及餐飲場所
- ● 學校及公共設施
在香港，火險是物業按揭的必要條件，亦是企業保護資產的重要選擇。
承保範圍（以保單為準）
火險通常涵蓋以下範圍，具體保障內容以保單條款為準：
承保項目
火災損失
爆炸
雷擊
水浸
煙燻損害
第三者責任
清理殞地費用
描述
因火災導致的建築物、內部裝修、設備或存貨損失。
因燃氣或化學爆炸引致的財物損毀。
雷電直接擊中物業導致的損失。
因消防滅火或管道爆裂引致的水損（視保單條款而定）。
火災產生的煙霧對財物造成的損害。
因火災引致的第三者財物損失或人身傷亡（若保單包括責任保障）。
清理火災後現場的合理費用。
*火險的保障範圍可根據客戶需求訂製，例如額外加入業務中斷保障或特定財物保障。
主要不受保項目
火險一般不承保以下項目，具體不保事項以保單條款為準：
不承保項目
故意縱火
戰爭或恐怖主義
核輻射
保單生效前損失
自然折舊
指定司法管轄區外事件
描述
投保人或相關人士故意引起的火災。
因戰爭、內亂或恐怖活動導致的損失。
核爆炸或輻射污染引致的損害。
保單生效前已存在的損壞或索償。
財物因正常磨損或老化導致的損失。
在保單指定地區以外發生的事件。
*客戶應仔細閱讀保單文件，了解具體不保事項，以避免索償時產生誤解。
理賠指南
- 聯繫保險公司：發生火災或其他受保事件後，立即聯繫您的保險中介或保險公司，報告事故詳情。火險通常為「事故發生制」，及時通知有助加快處理。
- 收集必要文件：準備所有相關文件，包括但不限於：
- 火災報告或消防部門證明
- 損失清單及估計價值
- 受損財物的照片或影片
- 保單號碼同相關聯合的文件
- 填寫索償表格：根據保險公司要求，填寫索償表格，確保提供準確且完整的資訊。
- 配合調查：與保險公司的理賠專員合作，提供額外資料或存取權。
- 審查賠償方案：如果索償獲批，保險公司會提出賠償方案。仔細審查方案內容，並在需要時諮詢專業意見。
注意事項
- ● 避免擅自處理：未經保險公司同意前，切勿自行修復受損財物或承認責任，以免影響索償資格。
- ● 保留證據：安全情況下，保持現場原貌並保留所有相關證據，直至保險公司完成評估。
- ● 查閱保單：不同保險公司的理賠流程同要求可能有異，建議客戶仔細閱讀保單或聯繫保險中介以了解具體程序。
