私家車險
承保範圍
綜合(全險)保險
a. 在使用受保汽車過程中,因意外而導致的損毀、損失,包括碰撞、天災、水浸、停泊時被 破壞、盜竊等 (最高賠償金額為發生事故時的合理市值或受保金額[如適用];以二者中較低者為準。) ;
b. 如受保汽車因損失或毀壞而不能行駛,保險公司則另付以下安排所需的合理費用:
(i) 保護及運送受保汽車至最近的修理處;及
(ii) 在完成修理後將受保汽車送回受保人在本地區(即發生損失或毀壞的地區)內的地址;
惟上述費用不得超過協定修理費用的20%。
c. 引致第三者遭受人身傷亡或財産直接損毀而須負上的法律責任 (每一事故的最高賠償金額為: 人身傷亡 – 港幣100,000,000元; 財産直接損毀 – 港幣2,000,000元);及
d. 受保人及司機因意外而受傷,為此而招致的合理醫療費用 (每一事故的最高賠償金額為港幣2,000元) 。
第三者法律責任保障 (請參閱運輸署闡明有關法例要求)
網上報價及投保
產品特點
除上述的承保範圍外,我們所銷售的私家車保險產品,在您投保綜合(全險)保險的時間,還會提供以下之額外保障(全數或大部份):
1. 更換擋風玻璃及/或車窗
2. 『新代舊』同一款汽車賠償
3. 不扣除『無索償折扣』保障
4. 24小時時諮詢熱線服務(包括緊急路邊維修、拖車服務)
5. 臨時代用車
6. 人身意外保障
7. 代追討、索償服務
8. 『零』折舊率修理賠償
主要不受保項目
以下為私家車輛保險主要不受保項目之概略,詳細內容請參閱保單:
第一部份:對受保汽車的損毀、損失
- 1.在酒精或藥物影響下駕駛,而引致的任何事故;
- 2.折舊、機件或電器故障;
- 3.適用之自負額; 及
- 4.任何財務上的損失
第二部份: 對第三者的法律責任
- 1.在酒精或藥物影響下駕駛,而引致的任何事故;
- 2.適用之自負額; 及
- 3.受保人之僱員
理賠指南
如有任何可引致索償的事故發生,請立即致電2123-4567通知本公司賠償部。
您亦可提供保單號碼、保戶名稱及閣下之聯絡電話,以電郵通知我們。電郵地址: sales@alliancebrokers.com.hk
請注意,延期通知可能導致保險公司根據保單條款拒絕處理閣下之理賠申請。
- 切記未經保險公司書面許可,不得向任何人承認責任,訂下協議或作出承諾。
- 請提供車輛登記文件、司機身份証及駕駛執照副本。
- 客戶如收到任何有關是次意外的信件,包括警務處的信件、傳票、第三者或 其代表律司要求索客戶若已購買 「全保」,並想為損毀的車輛之修理費索償,請務需儘快提交車房的報價表。
- 確定有賠償責任後,便與車房商議就事故有關而要維修的部件及計算所需的合理費用。 當商議情況下, 保險公司皆會以 「全損」 (total loss), 並需直接向車房繳付上投保人。
- 保險公司收到客戶已簽署的滿意紙/後,會直接支付賠償客戶。
- 如索償是有關『信用咭』保障:用信用咭付款所購物品的發票及收據正本,並提供有關的月結單。
擋風玻璃損毀索償程序
請電郵以下文件給我們賠償部跟進。電郵地址: sales@alliancebrokers.com.hk
►汽車意外報告書索償副本
►擋風玻璃/天窗損毀的圖片其中一張圖片需同時顯示損毀擋風玻璃/天窗及車牌)
►車輛牌照 / 行車證副本
►修理商發出之報價單
其他參考資料:香港保險業聯會汽車意外索償須知
常見問題FAQ
投保人需提供以下資料或請填寫報價表格, 才能獲得報價
1. 駕駛者年齡/出生日期、2. 駕駛者職業、3. 駕駛者駕駛年資、4. 車輛出廠年份
5. 車輛名稱和型號、6. 汽缸容量、7. 投保額(只適用於全保)、8. 車輛連續無意外年期
9. 過去3年間曾發生意外或提出索償的次數,並請提供以下文件: 口供紙、交通意外調查後的結果、賠償金額、索償表格
第三者保險只保障您對第三者責任上造成的損失或損毀。汽車本身的損毀並未得到保障。
綜合保險則保障您的汽車損毀及對第三者的法律責任。
1. 投保書
2. 車主及所有記名司機的香港身份證和駕駛執照
3. 車輛登記文件
4. 上一份保單或續保通知書(如適用),如無索償折扣或車輛連續無意外年期證明
5. 如車主為公司,請提供公司註冊證書
如收到續保通知書後,請檢查續保內容是否正確,如有任何更改可至電,電郵或傳真通知我們;如確認無誤請根據以下指示進行續保:
1. 簽署續保通知書(如公司投保必須蓋公司印章)
2. 繳交保費 (收據必須連同續保通知書一同遞交)
自動櫃員機 或 網上轉賬至本公司之銀行戶口 (銀行帳號請參閱續保通知書背頁)
– 拍照後請電郵至 sales@alliancebrokers.com.hk 或
– 傳真到 2123 4567,完成後請致電確認,或
– 支票於最少到期日前7天寄回本公司。
保單已過期但想重新續保,該如何處理?
請立刻致電或在網上留言給我們重新辦理,我們會儘快提供新的續保通知書及協助辦理續保手續。
請注意:所有保單逾期均不能返回到期日,如閣下購買的是汽車保險,謹記請勿在路面駕駛車輛。
